Dank der kollaborativen Funktionen von SaviCase konnte sie sehen, ob und wann Laura die Aufgabe erledigte, und sich somit vergewissern, dass alles auf dem richtigen Weg war. Samantha hatte auch Zugriff auf alle Fallaktendaten, so dass sie sich mit dem zuständigen Jugendamt austauschen konnte, noch bevor sie aus dem Urlaub zurück war.
Sie nutzte die sicheren Kommunikationskanäle von SaviCase, um dem Jugendamt Einsicht in die maßgeblichen Unterlagen zum Fall zu ermöglichen. Dank SaviCase konnte sie auch aus der Ferne effizient arbeiten und dabei die notwendige Vertraulichkeit wahren.